Renseignez vos informations de facturation et de livraison. Vérifiez l'exactitude de votre adresse — elle détermine le créneau d'installation à domicile.
3
Paiement sécurisé
Paiement chiffré SSL/TLS avec authentification 3D Secure. Moyens acceptés : Visa, Mastercard, American Express, Maestro, virement bancaire.
Vous recevez un e-mail de confirmation, puis un numéro de suivi dès l'expédition. Délai indicatif : 6 à 12 jours ouvrés. Un technicien vous contacte pour fixer le rendez-vous d'installation.
Livraison & installation gratuites sur toutes les commandes en France et Belgique. Retours sous 14 jours — frais de retour à la charge du client (49 € à 61 € selon destination).
Aerovelo – AVAROO GMBH
Hoher Weg 12, 99109 Hannover, Deutschland
Visite sur rendez-vous uniquement
Lun–Ven : 9h–18h · Sam : 10h–16h (CET)
Venez valider position, taille et composants en conditions réelles. Nous préparons les vélos souhaités pour présentation détaillée et essai statique. La commande est ensuite finalisée en ligne pour simplifier la livraison et le suivi.
Préparation 1 à 3 jours ouvrés, puis livraison et installation à domicile en 6 à 12 jours ouvrés selon transporteur et destination. La livraison est entièrement gratuite en France et Belgique.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition. Utilisez notre page dédiée : Suivre ma commande →
Et si la taille ne convient pas ?
Contactez-nous à info@aerovelo.fr. Un retour est possible dans les 14 jours si le produit est neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour (49 € à 61 €) sont à la charge du client.
Puis-je payer par virement ?
Oui, le virement bancaire est accepté — les instructions vous sont communiquées lors de la validation. Cartes également acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Maestro.
La livraison est-elle vraiment gratuite ?
Oui, entièrement gratuite sur toutes les commandes en France métropolitaine et en Belgique, sans minimum d'achat. L'installation à domicile est également incluse.
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Fonctionnel
Toujours activé
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques.Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.
Comment commander
Deux options simples : commande en ligne ou visite sur rendez-vous dans notre showroom à Hannover.
Option 1 — Commander en ligne (recommandé)
Choisissez votre modèle
Parcourez la boutique, comparez les fiches techniques et sélectionnez la taille adaptée à votre morphologie.
Ajoutez au panier & validez
Renseignez vos informations de facturation et de livraison. Vérifiez l'exactitude de votre adresse — elle détermine le créneau d'installation à domicile.
Paiement sécurisé
Paiement chiffré SSL/TLS avec authentification 3D Secure. Moyens acceptés : Visa, Mastercard, American Express, Maestro, virement bancaire.
Politique de paiement → · CGV →
Confirmation & suivi
Vous recevez un e-mail de confirmation, puis un numéro de suivi dès l'expédition. Délai indicatif : 6 à 12 jours ouvrés. Un technicien vous contacte pour fixer le rendez-vous d'installation.
Livraison & installation gratuites sur toutes les commandes en France et Belgique. Retours sous 14 jours — frais de retour à la charge du client (49 € à 61 € selon destination).
Politique de livraison · Politique de retours
Option 2 — Visiter notre showroom (Allemagne)
Aerovelo – AVAROO GMBH
Hoher Weg 12, 99109 Hannover, Deutschland
Visite sur rendez-vous uniquement
Lun–Ven : 9h–18h · Sam : 10h–16h (CET)
Venez valider position, taille et composants en conditions réelles. Nous préparons les vélos souhaités pour présentation détaillée et essai statique. La commande est ensuite finalisée en ligne pour simplifier la livraison et le suivi.
Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Préparation 1 à 3 jours ouvrés, puis livraison et installation à domicile en 6 à 12 jours ouvrés selon transporteur et destination. La livraison est entièrement gratuite en France et Belgique.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition. Utilisez notre page dédiée : Suivre ma commande →
Et si la taille ne convient pas ?
Contactez-nous à info@aerovelo.fr. Un retour est possible dans les 14 jours si le produit est neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour (49 € à 61 €) sont à la charge du client.
Puis-je payer par virement ?
Oui, le virement bancaire est accepté — les instructions vous sont communiquées lors de la validation. Cartes également acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Maestro.
La livraison est-elle vraiment gratuite ?
Oui, entièrement gratuite sur toutes les commandes en France métropolitaine et en Belgique, sans minimum d'achat. L'installation à domicile est également incluse.
Liens utiles
Aerovelo – AVAROO GMBH
Hoher Weg 12, 99109 Hannover
info@aerovelo.fr